Retourbeleid
Ivy’s Retro Rules geeft je de juiste stijl. Jij kiest je vibe. Met de maattabel en pasvorminformatie zou je item goed moeten passen, en toch kun je bij het uitpakken soms denken: oops…
Geen stress, Rebel. Ook rebels mogen van gedachten veranderen.
Je kunt je item binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits:
- het niet gedragen is na levering
- de originele Ivy’s Retro Rules labels nog bevestigd zijn
- het item in dezelfde staat verkeert als toen ik het voor je inpakte
Wil je retourneren? Stuur een e-mail naar
ivy@retro-rules.nl
met je bestelnummer en geef aan of je:
- je geld terug wilt
- of wilt ruilen voor een ander item
Terugbetalingen
Zodra ik je retour heb ontvangen en gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag
uiterlijk binnen 7 werkdagen teruggestort via dezelfde betaalmethode.
Je ontvangt hiervan automatisch een bevestiging per e-mail.
De retour verzendkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het item door mijn fout beschadigd of verkeerd geleverd is.
Ruilen
Liever een ander Ivy’s Retro Rules item van ongeveer dezelfde waarde? Let me know!
Vintage is uniek. Twijfel? Meten of passen in de winkel voorkomt retourstress.